外包服務介紹及案例


 日期:2012-2-5 

外包內容

 

一、電腦維護

1、台式機、筆記本及服務器的硬件維護
 對於客戶日常使用的各種辦公設備進行硬件故障處理,定期保養。

2、外接設備維護
   對於客戶所使用的各種外接設備,例如打印機、掃描儀、傳真機、複印機等實行維護及故障處理。 

二、係統維護

    操作係統及辦公軟件的維護
  處理客戶由於使用不當或是病毒所造成的係統癱瘓、藍屏、無法開機等操作係統的各種常見問題,並對操作係統及應用軟件等進行各種優化及故障處理。 

三、網絡維護

 1、局域網及互聯網維護
   向企業提供網絡線路布線方案,網絡維護及網絡優化方案。保證企業內部及外網的正常運作;另外我司免費提供企業網絡技術培訓服務及網絡日常     維護等課程。

 2、局域網設備維護
   對於客戶所使用的各種內部局域網設備,如路由器、交換機、集線器等設備進行定期保養及排除故障。 

四、安全服務

1、病毒防治
  由於目前的計算機病毒種類越來越多,而且破壞力也在不斷增強, 我們為用戶提供整套的防病毒方案,使用多種防毒軟件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等, 完全杜絕病毒對計算機造成破壞的可能性;。

2、重要文件定期備份
 對於客戶電腦內比較重要的資料, 如:合同文檔、資料等,我們提供多種備份方式,例如使用 移動硬盤、磁帶機、CD-R、備份服務器。使備份數據完全與本機分離,實現真正意義的異地備份功能,真正保證了數據資料的絕對安全性。

3、操作係統備份
 運用多種方式,將辦公用機的操作係統以及基本係統數據進行安全備份,例如Ghost備份、影子係統等,即使電腦出現故障,也能將電腦內的各種數據完好的恢複。 

 

 

成功案例